一、加強領導、明確分工

成立中心院務公開領導小組

組??長：梅??紅

副組長：陸振寧、馬??俊

組??員：薛成雷、王??艷、許??靜、瞿??杰、劉??婕

職責：1、負責院務公開工作的領導策劃、協調、溝通和指導；2、負責對重大院務公開事項的審定；3、負責收集和聽取各方對院務公開的意見和建議，并作出解釋和解決方案。

二、院務公開的主要內容：

（一）向社會公開的事項

1、中心概況：中心依法執業登記的主要事項，包括醫療機構執業許可證、醫院名稱、等級、執業地點、診療科目等；

2、醫院環境：醫療機構位置及周邊交通：周邊的公共交通線路、停靠站名等。

3、中心行風廉政建設情況

4、醫療服務信息

（1）醫療服務基本情況：科室設置、服務內容、人員組成等；

（2）專科門診安排情況：專科服務內容、特色，出診專家姓名、專長及出診時間；

（3）服務時間：門診、急診服務時間；

（4）門診、急診服務：門診、急診掛號，就診，取藥，交費等事項的流程與服務地點；

（5）特殊人群優先措施：對老人、殘障人員等在內的特殊人群服務優先措施；

（6）醫療咨詢、健康教育咨詢服務信息：提供咨詢服務的內容、時間、地點、方式；

（7）便民服務內容、方式。

5、其他

（1）面向社會公開招聘相關信息；

（2）面向社會公開招標相關信息。

（二）向患者公開的事項

全體工作人員在崗時佩戴有本人姓名、工號的標牌，為患者提供收費查詢服務，公開醫療服務項目價格、藥品價格和醫用耗材價格等。

（三）向職工公開的事項

公開工作目標、發展規劃等有關中心改革發展的重大事項決策，重要人事任免，重要規章制度的制定與修改及其他需要公開的事項等。

三、院務公開的形式：

1、定期召開中心辦公會、科主任會、職工座談會等會議研究和通報中心的重大事項。

2、設立意見箱、意見簿等，廣泛征求職工、社會及患者的意見和建議。

3、通過設立電子屏、公告公示欄、宣傳櫥窗、微信公眾號等形式公開有關內容。

院務公開辦公室設在綜合辦，負責以上院務公開工作的具體實施、信息上報及資料存檔工作。各職能部門在領導小組的帶領下，負責各項公開內容的協調、落實和監督。按照誰主管誰負責的原則，做好職責范圍內的院務公開工作。

挹江門社區衛生服務中心

2025年1月10日