中央門(mén)司法所立足實(shí)際，靶向發(fā)力，多措并舉開(kāi)展人民調(diào)解工作，為基層依法治理提供堅(jiān)實(shí)保障。

一是用心傾聽(tīng)，了解群眾需求。秉持“群眾利益無(wú)小事”原則，耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴求和意見(jiàn)，全面了解糾紛的背景和原因，建立信任關(guān)系，拉近與當(dāng)事人的距離，為調(diào)解工作打好基礎(chǔ)。二是用情調(diào)解，化解矛盾糾紛。堅(jiān)持以情動(dòng)人，以理服人，不偏聽(tīng)偏信一方，不主觀臆斷，靈活運(yùn)用法律、政策、道德等多種手段，尋求雙方均能接受的解決方案，做到法理情理相統(tǒng)一，確保調(diào)解結(jié)果合法公正。三是共筑和諧，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。重視調(diào)解后的跟蹤回訪，及時(shí)了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)和協(xié)議的落實(shí)情況，確保調(diào)解成果得到履行與鞏固，促進(jìn)當(dāng)事人間的實(shí)質(zhì)和解，助力構(gòu)建和諧社區(qū)。

年內(nèi)，中央門(mén)司法所共受理調(diào)解糾紛152件，成功率100%。開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)11次，法律講座9場(chǎng)，咨詢解答200人次，線上推送法律知識(shí)和普法視頻42次，有效增強(qiáng)群眾遵紀(jì)守法意識(shí)，從源頭預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生，推動(dòng)人民調(diào)解工作再上新臺(tái)階。