為進一步強化華僑路社區衛生服務中心行風建設，提高中心工作透明度，切實保障人民群眾及職工的知情權和監督權，結合實際，制定我中心院務公開制度。具體實施細則如下：

一、成立院務公開管理領導小組

組??長：李燕青

副組長：陳正國、盛曉蔚

組??員：孫娟、吳思思、王慧、袁曉玲、范瓊花、謝飛、龍雯倩、胡盼明

領導小組職責：

1、負責院務公開工作的領導策劃、協調、溝通和指導；

2、負責對公開方案、公開形式等有關院務公開工作重大事項的審定；

3、負責收集和聽取員工對院務公開的意見和建議，并負責制訂糾正和預防措施。

二、院務公開的基本內容

（一）向社會公開的事項

1、醫療機構概況：醫療機構基本信息、醫療機構依法執業登記的主要事項、經批準開展的各項診療技術和特殊臨床檢驗項目、大型醫用設備的配置許可及技術實力、重點專科的人員組成及技術實力、工作人員佩戴胸牌上崗。

2、醫療機構環境：醫療機構內導診提示、門診各科室的設置、緊急情況應急避難的疏散通道。

3、行風廉政建設：醫德醫風建設的有關規定及監督途徑、病人權利和義務主要內容、服務投訴方式和向上級部門投訴方式、行風廉政建設情況。

4、醫療服務：臨床、醫技科室名稱、服務內容等醫療服務基本情況，專科、專業門診、專科特色，醫療機構服務時間、門診服務流程和便民服務流程、特殊人群優先措施、提供門診咨詢服務，提供健康教育咨詢服務。

5、中心的藥品、檢驗、檢查、治療等項目診療價格。

（二）院內公開事項

1、中心重大決策、重要人事任免等；

2、崗位設置、實施方案、崗位聘任的情況；

3、職工養老等社會保險費的基數調整情況；

4、重要規章制度的制訂與修改；

5、辭退和處分職工的情況和理由；

6、各項評優的條件、名額和結果；

7、其他要求公示的事項其他需要公開的內容。

三、院務公開的范圍

對于所有應該公開的事項，按照全體職工、中層以上干部、社會監督員、社會群眾等不同層次、不同范圍進行公開。公開范圍根據具體工作要求由院務公開領導小組確定。

四、院務公開的基本形式

1、召開會議，主要通過院辦公會、科主任會、職工座談會等形式，研究和通報院內重大事項。

2、收集職工對中心各方面工作的意見和建議，設立意見箱登記和監督投訴電話。

3、為居民設立電子屏、公告欄、宣傳櫥窗等形式公開有關內容。

五、院務公開的監督

1、嚴格院務公開的時限，凡是需要公開的內容應及時適時公開。院務公開內容所涉及的職能科室為該項院務公開的承辦科室，按照誰主管誰負責的原則，做好職責范圍內的院務公開工作。

2、中心黨支部委員會、工會、院辦要定期或不定期監督和檢查院務公開工作，促進工作落實。